Heinrich研究眾多意外事故發生之原因後提出「骨牌理論」，是以骨牌連鎖效應的概念來形容損失的形成，依其理論，若想要控制意外事故降低損失，下列那一張骨牌較容易達到控制效果﹖
A社會環境
B人員不安全動作或機械與物質的風險因素正確答案
C意外事故的發生
D人為過失
答案與詳解
逐選項解析
A社會環境✕ 錯誤
社會環境是第一張骨牌，屬於遺傳與社會背景，涉及長期文化與家庭教育，難以短期介入改變，不是控制重點。
B人員不安全動作或機械與物質的風險因素✓ 正確
C意外事故的發生✕ 易錯陷阱
意外事故是第四張骨牌，已經發生就無法「控制」，只能善後，屬於結果而非原因，抽它無意義。
D人為過失✕ 易錯陷阱
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