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導遊實務(一)(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)107 年第 33 題單選題

當旅客在經過一整天旅遊行程的參觀訪問後,於房間內休息且不想受到干擾時,領團人員可以告知該旅客應利用門把的那一塊吊牌?

ADo not disturb正確答案
BDo not wake me up
CMake up the room
DDo not call me up
答案與詳解
A
正確答案
飯店客房門把吊牌「Do not disturb」代表請勿打擾,「Make up the room」代表請整理房間,為國際通用常識。

逐選項解析

ADo not disturb✓ 正確
BDo not wake me up✕ 易錯陷阱
飯店並無「Do not wake me up」此標準吊牌,屬於字面誘導的干擾選項。若旅客不想被叫醒,應直接告知櫃檯取消晨呼服務(Morning call)。
CMake up the room✕ 錯誤
Make up the room 意為「請整理房間」。當旅客外出,希望房務人員進入客房進行清潔與備品補充時使用,與本題「不想受干擾」的需求完全相反。
DDo not call me up✕ 易錯陷阱

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