下列關於醫院管理的敘述，何者正確？
A醫院資材管理中，ABC存貨分類裡採購或耗用金額最大的資材歸為C類
B醫院策略管理時會分析醫院本身的優劣勢以及外部環境的機會和威脅，稱之為SWOT分析正確答案
C平衡計分卡是用於評估人力資源的薪資和工作負荷的平衡
D品管圈（quality circles）是由上而下的品管制度
答案與詳解
為什麼答案是 B
SWOT 分析正是策略管理工具：S(Strength 優勢)、W(Weakness 劣勢) 屬內部分析；O(Opportunity 機會)、T(Threat 威脅) 屬外部環境分析。敘述完全正確。
考點：ABC存貨分類考點：SWOT分析考點：平衡計分卡考點：品管圈QCC
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