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國中教甄|英語英語105 年第 20 題單選題

傾聽如果能達「觀其言、觀其行、觀其情,並且能深入回應與探究。」則是屬Karla(2007)所倡導傾聽三個層次的哪一種?

A客觀式傾聽(objective listening)
B表面式傾聽(superficial listening)
C探究式傾聽(probing listening)
D直覺式傾聽(intuitive listening)正確答案
答案與詳解
D
正確答案
直覺式傾聽強調超越字面意義,綜合察覺語言、非語言行為與情緒,並進行深層同理與回應。

逐選項解析

A客觀式傾聽(objective listening)✕ 錯誤
客觀式傾聽主要聚焦於對方話語中的事實與字面意義,較少深入解讀非語言行為與深層情緒。
B表面式傾聽(superficial listening)✕ 錯誤
表面式傾聽僅停留在聲音的物理接收,缺乏專注力與真正的理解,無法進行深入回應。
C探究式傾聽(probing listening)✕ 易錯陷阱
探究式傾聽側重於透過提問來釐清事件細節或邏輯脈絡,但未必能全面捕捉並直覺性地回應對方的深層情緒與非語言訊息。
D直覺式傾聽(intuitive listening)✓ 正確
直覺式傾聽為較高層次的傾聽,傾聽者能敏銳覺察對方的言語、肢體行為與情緒狀態,並憑藉直覺與同理心進行深層回應與探究,完全契合題幹描述。

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