怡靜在校園裡一邊騎車一邊唱歌，唱到一半時突然忘記歌詞；昨天明明還記得，今天卻想不起來了。她最有可能在何種記憶歷程中出了問題？
A儲存（storage）
B編碼（encoding）
C收集（collecting）
D提取（retrieval）正確答案
答案與詳解
逐選項解析
A儲存（storage）儲存✕ 易錯陷阱
儲存是把編碼後的訊息保留下來。若儲存失敗代表記憶痕跡消退、資訊已不存在；但題目說「昨天還記得」，表示有儲存成功，只是今天叫不出來。
B編碼（encoding）編碼✕ 易錯陷阱
編碼是將外界訊息轉換成記憶形式。若編碼失敗代表一開始就沒記進去；但怡靜原本會唱整首歌，顯示編碼成功，問題不在此階段。
C收集（collecting）✕ 錯誤
D提取（retrieval）✓ 正確
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