重點 政府再造目的多元,非僅為解決財政危機,B 敘述過度窄化。
看到「最重要」「唯一」等絕對化字眼先打問號,政府再造是全面性改革。
逐選項分析
A✕
降低成本、提升品質正是新公共管理(NPM)下政府再造的核心訴求,屬正確敘述。
B✓ 正確
財政危機雖是推動政府再造的誘因之一,但並非「最重要」目的。政府再造還包括回應民眾需求、提升效能、組織創新等多重目標,故此敘述錯誤,為本題應選答案。
C✕
顧客導向(customer-driven)是 Osborne & Gaebler《新政府運動》十大原則之一,屬政府再造核心精神。
D✕
政府再造強調打破傳統官僚思維的「創新」,鼓勵企業型政府精神,此敘述正確。
政府再造(Reinventing Government)核心內涵
| 面向 | 內容 | 代表學者 | 備註 |
|---|
| 目的 | 提升效率、效能、回應性、節省成本 | Osborne & Gaebler | 多元目的非單一 |
| 精神 | 企業型政府、顧客導向 | Osborne | 十項原則 |
| 手段 | 民營化、委外、組織精簡 | NPM 學派 | 市場機制導入 |
| 思維 | 打破官僚、鼓勵創新 | Barzelay | 後官僚典範 |
B 選項用「最重要目的」把多元目標窄化為單一財政考量,是典型「絕對化敘述」陷阱。政府再造是綜合性改革,財政僅為推力之一,考生看到「最」「唯一」「僅」等字眼要提高警覺。