百貨公司賣場正在宣傳羽絨衣大特賣,價錢十分便宜,小明很高興地挑選了一件,心想著有了這件羽絨衣不僅寒流來時不用擔心,去北海道滑雪時也可以派上用場。但到結帳時,店員才告知這件牌子不同,並非特價品。因為價錢貴很多,小明掙扎許久,最後還是決定買了。下列何者最適合描述百貨公司所採用的策略?
A腳在門檻裡(Foot in the door)
B以退為進(Door in the face)
C低飛球(Low-ball)正確答案
D自我辯證(Self-justification)
答案與詳解
低飛球策略:先用極具吸引力的條件讓對方做出承諾,待對方心理已投入後,才揭露真實較差的條件,對方因已承諾而不易退出。完全符合本題情境。
