專技高考-臨床心理師臨床心理學基礎104 年第 17 題單選題
便利商店舉辦集點換贈品活動,符合下列何種酬賞策略?
A變動比率(variable ratio)
B變動時距(variable interval)
C固定時距(fixed interval)
D固定比率(fixed ratio)正確答案
D正確答案
集點換贈品=每集滿固定點數(固定次數消費)才能換獎,屬於固定比率(FR)增強。
為什麼答案是 D
固定比率是「每做滿固定次數反應就給增強」。集滿10點換一杯咖啡=每10次消費反應獲得1次酬賞,完全符合 FR 的定義,會產生高而穩定的反應率。
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完整詳解
Pro · 無限重點 集點換贈品=每集滿固定點數(固定次數消費)才能換獎,屬於固定比率(FR)增強。
看到「集滿X點/買X送1」→ 固定比率 FR;看到「不定時抽獎」→ 變動比率 VR。
逐選項分析
A✕ 陷阱
變動比率是「平均幾次反應才增強一次,但每次不固定」,例如吃角子老虎、樂透抽獎。集點換贈品是「確定集滿X點就能換」,次數固定,不是變動。
B✕
變動時距以「時間」為增強依據,且時間長短不固定,如隨機抽查、釣魚。集點與時間無關,只看消費次數,故不符。
C✕
固定時距指「每隔固定時間」給予增強,例如月薪、每週考試。集點換贈品不看時間間隔,而是看累積點數次數,故錯誤。
D✓ 正確
固定比率是「每做滿固定次數反應就給增強」。集滿10點換一杯咖啡=每10次消費反應獲得1次酬賞,完全符合 FR 的定義,會產生高而穩定的反應率。
Skinner 四種部分增強時制
| 時制 | 依據 | 生活例子 | 反應特性 |
|---|
| 固定比率 FR | 固定反應次數 | 集點換贈品、論件計酬 | 高反應率、短暫休息 |
| 變動比率 VR | 平均反應次數(不定) | 吃角子老虎、樂透 | 最高反應率、最難消弱 |
| 固定時距 FI | 固定時間 | 月薪、定期考試 | 扇形曲線,接近時增加 |
| 變動時距 VI | 平均時間(不定) | 隨機抽查、釣魚 | 低而穩定的反應率 |
考生常把「集點」與「抽獎」混淆而誤選 A 變動比率。關鍵在於:集點是確定次數達標就給(固定),抽獎則是隨機中獎(變動)。只要酬賞條件是「可預期的固定次數」,一律選固定比率 FR。