下列現象何者可用工具制約(instrumental conditioning)原理來解釋?
A超商推出咖啡集點送卡通玩偶的活動之後,業績上升30%正確答案
B媽媽聽到垃圾車的音樂時就開始打噴嚏
C小嬰兒六個月大的時候學會翻身
D英文老師讓學生看電影練習聽力
答案與詳解
消費者「購買咖啡」這個行為後得到「集點換玩偶」的正增強,使購買行為頻率上升,業績成長 30%。完全符合 Skinner 操作/工具制約「行為→後果→行為改變」的模式。
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