就同一台吸塵器而言，跟聽到「這台五年內的故障率只有 5%」相比，聽到售貨員說「這台五年內不需要修理的機率是95%」的購物者較容易購買。這個現象稱為：
A框架效應（framing effect）正確答案
B增強作用（reinforcement）
C信念偏誤效果（belief-bias effect）
D信念想望理論（belief-desire theory）
答案與詳解
為什麼答案是 A
框架效應指同一資訊以正面（95% 不故障）或負面（5% 故障）陳述，會導致不同決策。Tversky 與 Kahneman 提出，是行為經濟學經典概念。
考點：框架效應考點：操作制約考點：推理偏誤考點：心智理論
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