某單位因原先給予員工達成高績效目標的獎賞過多,以至於組織難以維持運作,遂取消了此獎賞制度;而當員工發現他們達成高績效目標並無法得到任何獎賞時,也逐漸恢復一般水準的績效表現時,上述情形最符合增強理論(reinforcement theory)中的那一種情況?
A積極增強(positive reinforcement)
B迴避學習(avoidance learning)
C懲罰(punishment)
D消弱(extinction)正確答案
答案與詳解
消弱指「停止原有的增強物」,使原先被強化的行為逐漸減少或消失。題目中取消獎賞後,高績效行為回到一般水準,正是消弱的典型現象。
