公共行銷策略學者艾力森(Alison)將數種管理觀點彙整成三個主要面向,包括策略(strategy)、管理內部要素(internal management)和管理外部要素(external management)三部分。下列何者不屬於管理內部要素?
A人力資源
B作業流程
C組織行為
D行銷與研究發展正確答案
答案與詳解
行銷與研究發展涉及組織與外部環境(顧客、市場、利害關係人)的互動,屬於管理外部要素,不是內部要素,故為正解。
Examly 收錄 38 萬+ 道歷屆題目,每題都有像這樣的精選詳解。免費下載,立即開練。
