工業社會工作中，提供組織發展、人員教育和溝通訓練等服務內容，屬於下列何種方案類型？
A員工協助方案
B社區關係方案
C人力資源方案正確答案
D工會組織方案
答案與詳解
逐選項解析
A員工協助方案EAPs個人取向✕ 易錯陷阱
員工協助方案(EAPs)聚焦員工個人身心困擾，如酗酒、婚姻、情緒、財務問題的協談與轉介，屬「問題解決」取向，不是組織發展或訓練。
B社區關係方案對外CSR✕ 錯誤
社區關係方案是企業對外的公共關係與社會責任，如贊助社區活動、回饋地方，屬企業與社區互動面，非員工內部訓練。
C人力資源方案✓ 正確
D工會組織方案✕ 錯誤
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