有關團體過程的敘述，下列何者錯誤？
A處理衝突時，要盡可能將不相干的成員摒除在處理衝突的歷程外正確答案
B團體契約包括團體程序與個別成員的目標
C團體發展過程中，次團體對團體互動有負面影響，也有正向功能
D團體凝聚力會提高成員彼此交流的意願，但也會導致成員較容易附和團體意見，失去自己的獨特性
答案與詳解
為什麼答案是 A
錯誤敘述（即本題要選的答案）。衝突是團體動力的自然現象，應讓成員共同面對、澄清與學習，而非把不相干成員隔離。排除成員反而會削弱團體凝聚力與信任感。
考點：衝突處理原則考點：團體契約考點：次團體雙面性考點：凝聚力與團體迷思
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