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行政學概要11121單選題

下列何種工作設計較能增加工作人員的自主性與責任感?

A工作豐富化正確答案
B工作擴大化
C工作標準化
D工作輪調
答案與詳解
A
正確答案
工作豐富化(縱向擴充)增加決策權與責任,提升自主性,是 Herzberg 雙因子理論核心應用。

為什麼答案是 A

工作豐富化(Job Enrichment)屬「縱向擴充」,賦予員工規劃、決策、控制的權限,增加責任感與成就感,源自 Herzberg 激勵保健理論,直接呼應題幹「自主性與責任感」。

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