下列對於非正式組織的描述，何者錯誤？
A霍桑實驗意識到非正式組織對管理的重要性
B巴納德（C. I. Barnard）重視非正式組織的影響
C非正式組織具有層級節制體系正確答案
D可能有助於培養員工的服務熱誠與團結
答案與詳解
為什麼答案是 C
層級節制（hierarchy）是正式組織的特徵（韋伯官僚制）。非正式組織靠人際互動自然形成，無正式權威層級，此敘述錯誤，為本題答案。
考點：霍桑實驗考點：巴納德理論考點：非正式組織特徵考點：非正式組織功能
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層級節制（hierarchy）是正式組織的特徵（韋伯官僚制）。非正式組織靠人際互動自然形成，無正式權威層級，此敘述錯誤，為本題答案。
