初考-社會行政社會工作大意104 年第 43 題單選題
家庭和環境互動過程中所產生的壓力不包括：
A家庭互動與溝通問題
B家庭周期轉換的問題與需求
C環境的壓力
D機構資源的不足正確答案
D正確答案
家庭壓力來自家庭內部互動、生命週期轉換與外部環境，機構資源不足屬社工處遇層面，非家庭本身壓力。
為什麼答案是 D
機構資源不足是社會福利供給端的問題，屬於社工服務輸送層面，不是家庭和環境互動過程中家庭自身感受到的壓力來源。
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完整詳解
Pro · 無限重點 家庭壓力來自家庭內部互動、生命週期轉換與外部環境，機構資源不足屬社工處遇層面，非家庭本身壓力。
找出「非家庭本身會產生的壓力」→ 機構資源是服務提供端問題，不是家庭端壓力。
逐選項分析
A✕
家庭成員間溝通不良、互動衝突是家庭系統內部典型壓力來源，屬於家庭與環境互動中常見的壓力類型。
B✕
家庭生命週期（結婚、生子、空巢、老年）每個階段轉換都伴隨角色調整與任務，是家庭發展性壓力源。
C✕
經濟、社區、職場、社會文化等外在環境變動對家庭造成壓力，這正是「家庭與環境互動」的核心內涵。
D✓ 正確
機構資源不足是社會福利供給端的問題，屬於社工服務輸送層面，不是家庭和環境互動過程中家庭自身感受到的壓力來源。
家庭壓力來源三大類
| 類別 | 內涵 | 例子 | 本題選項 |
|---|
| 家庭內部 | 成員互動、溝通 | 夫妻爭吵、親子衝突 | A |
| 發展性壓力 | 生命週期轉換 | 新婚、生子、空巢 | B |
| 外部環境 | 社會經濟文化 | 失業、搬遷、疫情 | C |
| ❌非家庭壓力 | 服務供給不足 | 機構量能不夠 | D |
D 選項把「社工處遇端」的問題混入「家庭壓力端」。機構資源不足是社工在提供服務時面臨的困境，而非家庭與環境互動中家庭所承受的壓力，兩者分屬不同分析層次。 
