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國營聯招 人資企業管理、法學緒論113 年第 23 題單選題

有關壓力之敘述,下列何者有誤?

A高溫的工作場所,可以減輕員工任務需求的壓力感受正確答案
B無論是角色衝突、角色過載或角色模糊皆可能為員工帶來壓力
C辦公室主管的嚴密監視和即時進度掌控是員工的工作壓力之一
D處理壓力的關鍵認知是壓力不能從員工的生活中完全消除
答案與詳解
A
正確答案
不良的物理工作環境(如高溫、噪音、擁擠)會「增加」員工的壓力感受,而非減輕壓力。

為什麼答案是 A

高溫、噪音等不良的工作環境屬於「任務需求」的壓力來源,會增加員工的壓力感受,而非減輕。本敘述錯誤,為本題應選答案。

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