Examly題庫立即開始練習
國營聯招 人資企業管理、法學緒論1111單選題

有關組織公民行為之敘述,下列何者正確?

A對公司淨利有直接貢獻的正面行為
B對公司聲譽有直接貢獻的正面行為
C減損且無益於組織績效的負面行為
D對公司淨利有間接貢獻的正面行為正確答案
答案與詳解
D
正確答案
組織公民行為(OCB)是員工自願超出正式角色要求的利他行為,對組織績效有間接而非直接貢獻。

為什麼答案是 D

OCB的標準定義:員工自願、超出正式職務要求的正面行為,透過提升團隊合作、組織氣候等途徑『間接』促進組織效能與公司淨利,此選項最符合學術定義。

考點:直接vs間接貢獻考點:OCB影響範疇考點:OCB vs CWB考點:OCB標準定義
載入中…

想練更多企業管理、法學緒論考古題?

Examly 收錄 38 萬+ 道歷屆題目,每題都有像這樣的精選詳解。免費下載,立即開練。

Download on theApp Store即將推出Google Play
黑皮