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國營聯招 人資企業管理、法學緒論1117單選題

有關控制的管理功能,下列何者有誤?

A控制包括將實際績效與績效標準做比較
B控制包括採取管理行動來改正偏離或不當的標準
C怎麼衡量比衡量什麼更重要正確答案
D事後控制常採用財務績效做為衡量
答案與詳解
C
正確答案
控制程序的核心在於「衡量什麼(標準設定)」與「怎麼衡量(方法)」同等重要,但衡量什麼更具決定性,C選項顛倒了優先順序。

為什麼答案是 C

錯誤敘述,故為本題答案。管理學主流觀點強調「衡量什麼(What to measure)比怎麼衡量(How to measure)更重要」,選錯衡量指標會讓整個控制系統失焦,C選項將兩者優先順序說反了。

考點:控制三步驟考點:矯正管理行動考點:衡量標準設定考點:事後控制類型
載入中…

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黑皮