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國營聯招 人資企業管理、法學緒論11117單選題

若有位員工遲到,而且其他所有走相同路線上班的員工也都遲到,則人資主管可將該員工之遲到行為視為下列何者?

A自利偏差
B月暈效應
C歸因理論內在歸因
D歸因理論外在歸因正確答案
答案與詳解
D
正確答案
同路線所有人都遲到 → 共識性高 → 外在歸因(環境因素,非個人問題)

為什麼答案是 D

外在歸因將行為原因歸於環境或外部因素。Kelley共變模型中「所有同路線員工都遲到」代表共識性(Consensus)極高,高共識性 → 外在歸因,如交通事故、道路封閉等

考點:自利偏差考點:月暈效應考點:歸因理論內在歸因考點:歸因理論外在歸因
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黑皮