有關組織中非正式團體之敘述,下列何者錯誤?
A非正式團體的存在,有時使組織內的溝通更有效率
B非正式團體本身的凝聚力強,可能會形成組織內的派系之爭
C非正式團體提供所屬成員的情感依歸
D非正式團體是組織中權威的基礎正確答案
答案與詳解
錯誤(本題答案)。組織權威的基礎來自『正式組織』的職位、法規與層級節制,不是非正式團體。非正式團體只具影響力(influence),不具正式權威(authority)。
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