專技高考-社會工作師社會工作研究方法114 年第 17 題單選題
下列那一種資料蒐集方法最適合運用於研究一個社會福利機構組織文化的形成？
A問卷調查法
B郵寄問卷法
C團體施測法
D深度訪談法正確答案
D正確答案
研究組織文化形成屬於深層、脈絡性議題，須透過深度訪談挖掘成員經驗與意義建構。
為什麼答案是 D
深度訪談能讓研究者透過開放式提問，挖掘成員對組織歷史、價值觀、潛規則的主觀經驗與意義，最適合探討組織文化形成歷程。
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完整詳解
Pro · 無限重點 研究組織文化形成屬於深層、脈絡性議題，須透過深度訪談挖掘成員經驗與意義建構。
看到「文化形成、歷程、意義」→ 質性研究；四選項中只有深度訪談是質性。
逐選項分析
A✕
問卷調查法屬量化研究，適合蒐集可測量的態度或行為頻率，無法捕捉組織文化形成背後的歷史脈絡與成員詮釋。
B✕
郵寄問卷法更受限於結構化題項與低回收率，對於「文化如何形成」這種需深入探問的議題完全不適用。
C✕ 陷阱
團體施測法是在集合場合同時發放問卷，仍屬量化蒐集。易被誤認為「團體＝可以互動討論」，但其實只是集中填答。
D✓ 正確
深度訪談能讓研究者透過開放式提問，挖掘成員對組織歷史、價值觀、潛規則的主觀經驗與意義，最適合探討組織文化形成歷程。
資料蒐集方法 vs 適用議題
| 方法 | 類型 | 資料深度 | 適用議題 |
|---|
| 問卷調查 | 量化 | 淺（結構化） | 態度測量、盛行率 |
| 郵寄問卷 | 量化 | 淺 | 大樣本分散對象 |
| 團體施測 | 量化 | 淺 | 學校、機構集中填答 |
| 深度訪談 | 質性 | 深（意義脈絡） | 文化、歷程、經驗 |
C「團體施測」易被誤讀成「焦點團體」。焦點團體是質性方法（團體討論），但團體施測只是集合一群人同時填問卷，仍屬量化，切勿混淆。 
