農會 經濟事業類工業管理105 年第 24 題單選題
動作改善必須從排除厭惡的工作開始，例如排除空污、噪音等。
A正確答案
動作改善的首要步驟是排除作業環境中的厭惡因素（如空汙、噪音），以提升工作效率與員工福祉。
為什麼答案是 A
動作改善的核心理念包含人因工程，首要步驟即為排除環境中讓作業員厭惡或不適的因素（如噪音、空汙），才能有效提升效率，故敘述正確。
考點：動作改善原則考點：環境改善迷思
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完整詳解
Pro · 無限重點 動作改善的首要步驟是排除作業環境中的厭惡因素（如空汙、噪音），以提升工作效率與員工福祉。
看到「動作改善」與「排除厭惡工作/環境（空汙、噪音）」，直接選正確。人因工程強調環境改善優先於肢體動作最佳化。
逐選項分析
A動作改善原則✓ 正確
動作改善的核心理念包含人因工程，首要步驟即為排除環境中讓作業員厭惡或不適的因素（如噪音、空汙），才能有效提升效率，故敘述正確。
B環境改善迷思✕ 陷阱
若認為動作改善僅侷限於肢體動作的最佳化（如雙手對稱、縮短距離），而忽略工作環境改善，則容易誤選此項為錯誤。
動作改善的三大層級
| 層級 | 改善重點 | 具體例子 |
|---|
| 1. 工作環境 | 排除厭惡與不適因素 | 降低噪音、改善通風、調整照明 |
| 2. 作業配置 | 最佳化物料與工具擺放 | 工具定置、物料靠近、重力墜送 |
| 3. 肢體動作 | 符合動作經濟原則 | 雙手同時對稱、減少身體移動 |
考生常誤以為「動作改善」只等於「手腳動作的最佳化」（如雙手同時動作），而忽略了「工作環境改善」（排除空汙、噪音等厭惡因素）才是動作改善的首要基礎與前提。 
