農會 經濟事業類工業管理105 年第 7 題單選題
材料檢討活動所花費的成本是屬於品質成本中的預防成本。
B正確答案
材料檢討活動屬於「鑑定成本」而非「預防成本」,其主要目的在評估材料是否符合品質標準。
為什麼答案是 B
本題敘述錯誤。材料檢討(如進料檢驗、材料審查會議)屬於鑑定成本,因此判斷為錯誤,選此選項。
考點:品質成本分類
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完整詳解
Pro · 無限重點 材料檢討活動屬於「鑑定成本」而非「預防成本」,其主要目的在評估材料是否符合品質標準。
秒解:「檢驗、測試、檢討、測量」皆屬鑑定成本;「規劃、訓練、設計審查」才是預防成本。
逐選項分析
A品質成本分類✕
材料檢討活動是為了評估或檢驗材料是否符合品質標準,屬於鑑定成本,而非預防成本,故敘述錯誤。
B品質成本分類✓ 正確
本題敘述錯誤。材料檢討(如進料檢驗、材料審查會議)屬於鑑定成本,因此判斷為錯誤,選此選項。
品質成本(COQ)四大分類
| 成本類別 | 定義與目的 | 常見活動舉例 |
|---|
| 預防成本 | 防止缺陷發生 | 品質規劃、教育訓練、設計審查、供應商評估 |
| 鑑定成本 | 評估是否符合標準 | 進料檢驗、材料檢討、產品測試、儀器校驗 |
| 內部失敗成本 | 交貨前發現缺陷 | 廢料、重工、停機、內部複檢 |
| 外部失敗成本 | 交貨後發現缺陷 | 退貨、保固維修、客訴處理、商譽損失 |
考生易將「材料檢討」誤認為是「預防未來發生問題」的預防成本。但實務上,材料檢討(如MRB)是對已發生或已進料的材料進行「檢驗與評估」,屬於鑑定成本。