專技高考-諮商心理師諮商與心理治療實務與專業倫理104 年第 16 題單選題
當事人陳述：「我一直很難過，爸媽眼中只有功課好又長得漂亮的姊姊，有時候我真的好想要他們關心我，所以只好假裝生病，但也不是每一次都有用。」若諮商心理師想對當事人作同理心反應，下列那句陳述最恰當？
A「好辛苦的作法，家人真是不關心你」
B「除了假裝生病外，你還用過什麼方法來引起他們的關心呢？」
C「努力要被關心，卻沒有一個方法可以永久有效，似乎讓你更傷心」正確答案
D「生在這個家庭，似乎讓你註定有一個悲慘的命運？」
C正確答案
同理心反應=精準反映情緒+內容，不批判不建議不誇大，C 同時點出行為徒勞與深層傷心。
為什麼答案是 C
精準反映行為（努力假裝生病）+ 結果（沒有永久有效）+ 深層情緒（更傷心），完整呈現當事人經驗，是標準的高層次同理心。
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完整詳解
Pro · 無限重點 同理心反應=精準反映情緒+內容，不批判不建議不誇大，C 同時點出行為徒勞與深層傷心。
同理心公式：『你覺得...(情緒)，因為...(事件/想法)』，避免評價、提問、誇飾。
逐選項分析
A✕ 陷阱
「家人真是不關心你」是諮商師的評價與定論，並非反映當事人感受，且過度放大可能加深對立，屬於同情而非同理。
B✕
這是探問（probing）技術，蒐集資訊用，並未反映當事人的情緒與意義，不符合同理心反應的定義。
C✓ 正確
精準反映行為（努力假裝生病）+ 結果（沒有永久有效）+ 深層情緒（更傷心），完整呈現當事人經驗，是標準的高層次同理心。
D✕ 陷阱
「註定悲慘命運」是誇大與災難化，灌輸負面標籤，違反諮商中立原則，會強化當事人無助感。
同理心 vs 其他回應技術辨識
| 技術 | 特徵 | 例句關鍵字 | 本題對應 |
|---|
| 同理心 | 反映情緒+內容 | 「你覺得...因為...」 | C |
| 探問 | 詢問細節 | 「還有...？怎麼...？」 | B |
| 評價 | 諮商師下判斷 | 「真是...」「就是...」 | A |
| 災難化 | 誇大負面 | 「註定」「永遠」 | D |
考生易把「站在當事人立場說話」誤認為同理心，但 A 的附和、D 的誇大其實是諮商師自己的評價與投射，不是反映當事人經驗，反而違反同理心的中立與精準原則。 
