社會工作者已服務了個案三年，被委託單位質疑其服務目標的達成度、效率與成本效益等問題。這屬於「全球化」對社會工作專業化的何項影響？
A掌握知識的不確定性
B本土價值與殖民價值的衝突
C專業關係建立與新公共管理主義的衝突正確答案
D風險社會的管控機制
答案與詳解
為什麼答案是 C
新公共管理主義（NPM）強調績效指標、KPI、成本效益，與社工重視長期專業關係的價值產生衝突。題幹「三年服務被質疑效率」正是此現象。
考點：知識論挑戰考點：後殖民議題考點：新公共管理主義考點：風險社會
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新公共管理主義（NPM）強調績效指標、KPI、成本效益，與社工重視長期專業關係的價值產生衝突。題幹「三年服務被質疑效率」正是此現象。
