專技高考-社會工作師社會工作108 年第 9 題單選題
兒童保護領域社會工作者為個案評估需求、決定提供那些服務、聯絡安置機構、倡導相關照護資源、協助案家尋找社會住宅、提供個案諮商服務以及與醫院共同合作，並追蹤其服務使用成效。此工作內容最符合何項專業角色？
A正確答案
個案管理者＝評估、連結、協調、倡導、追蹤「一條龍」全方位角色，本題關鍵字全中。
為什麼答案是 A
個案管理者的核心功能包含：評估需求、規劃服務、連結與協調資源（安置、住宅、醫療）、倡導、諮商、追蹤成效，題幹描述完全吻合個管六大任務。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 個案管理者＝評估、連結、協調、倡導、追蹤「一條龍」全方位角色，本題關鍵字全中。
看到『評估需求＋連結資源＋追蹤成效』三要素同時出現，99% 是個案管理者。
逐選項分析
A✓ 正確
個案管理者的核心功能包含：評估需求、規劃服務、連結與協調資源（安置、住宅、醫療）、倡導、諮商、追蹤成效，題幹描述完全吻合個管六大任務。
B✕ 陷阱
諮商者僅聚焦於會談、心理支持與問題解決，不涵蓋安置聯絡、資源倡導、跨機構合作等。題幹中諮商只是眾多任務之一，不足以定位為諮商者。
C✕ 陷阱
倡導者專注為案主爭取權益或推動制度改革，題幹雖提到「倡導照護資源」，但僅為其中一項任務，整體工作範圍遠超過倡導。
D✕
團體催化者係帶領團體動力、促進成員互動的角色，題幹完全未提到團體工作，明顯不符。
社工常見專業角色比較
| 角色 | 核心任務 | 關鍵字 |
|---|
| 個案管理者 | 評估、連結、協調、倡導、追蹤 | 一條龍整合服務 |
| 諮商者 | 會談、心理支持、問題解決 | 一對一會談 |
| 倡導者 | 為案主爭取權益、推動改革 | 發聲、爭取 |
| 團體催化者 | 帶領團體、促進互動 | 團體動力 |
題幹刻意放入「諮商」「倡導」等字眼當誘餌，若只抓單一關鍵字會誤選 B 或 C。正確解法是看「整體工作範圍」——當任務橫跨評估、連結、協調、追蹤等多元面向時，答案就是整合性最強的個案管理者。 
