依據Toseland與Rivas的看法，下列那一項工作不屬於團體開始階段的重點工作？
A協助成員感覺自己是團體的一份子
B釐清團體的目標
C在團體規範上達成共識
D引導團體的發展，處理可能的衝突與矛盾正確答案
答案與詳解
逐選項解析
A協助成員感覺自己是團體的一份子歸屬感建立✕ 錯誤
協助成員產生歸屬感、認同自己是團體一員，是開始階段的核心任務之一，屬於破冰與建立關係的工作。
B釐清團體的目標目標澄清✕ 錯誤
釐清團體目標、讓成員了解為何聚在一起，是開始階段必做工作，目標不清楚後面無法進行。
C在團體規範上達成共識✕ 錯誤
D引導團體的發展，處理可能的衝突與矛盾✓ 正確
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