對「團體衝突期」的敘述，下列何者正確？
A也是「抗拒期」
B也是「協商期」正確答案
C又稱「凝聚階段」
D團體工作者是「仲裁者」
答案與詳解
逐選項解析
A也是「抗拒期」✕ 易錯陷阱
抗拒期通常指「形成期/開始期」成員的抗拒行為，並非衝突期的別稱，考生容易把抗拒與衝突混為一談。
B也是「協商期」✓ 正確
C又稱「凝聚階段」✕ 易錯陷阱
凝聚階段是衝突解決之後的「規範期／工作期前導」，成員已建立信任與共識，與衝突期相反。
D團體工作者是「仲裁者」✕ 錯誤
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