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身障特考五等考試-社會行政社會工作大意111 年第 17 題單選題考點:自我覺察考點:文化反身性

有關社工人員的多元文化能力,下列敘述何者錯誤?

A社工人員需要先能覺察自己的觀點
B社工人員需要瞭解對服務對象的認識,如何受到自己的文化與經驗的影響
C培養多元文化的阻礙往往來自個人因素並非組織、制度或政策的影響力正確答案
D具備多元文化能力的社工人員,要能挑戰自己的文化、價值信念
答案與詳解
C
正確答案
多元文化能力需從個人覺察、反思文化影響、挑戰自我信念做起,阻礙同樣來自組織制度與政策,非僅個人因素。

逐選項解析

A社工人員需要先能覺察自己的觀點自我覺察✕ 錯誤
多元文化能力第一步就是「自我覺察」,了解自己的價值觀、偏見與文化背景,此為多元文化實務的基本功,敘述正確。
B社工人員需要瞭解對服務對象的認識,如何受到自己的文化與經驗的影響文化反身性✕ 錯誤
社工對案主的理解會受自身文化與生命經驗影響(如刻板印象、詮釋框架),需反思這種影響避免誤判,敘述正確。
C培養多元文化的阻礙往往來自個人因素並非組織、制度或政策的影響力✓ 正確
D具備多元文化能力的社工人員,要能挑戰自己的文化、價值信念✕ 錯誤

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