身障特考五等考試-社會行政社會工作大意111 年第 19 題單選題
桑德斯在社區的決策理論提出,做決策之計畫變遷過程可分為四個程序或四個步驟,下列敘述何者正確?
A爭論、評價、決定、經營正確答案
B計畫、評價、決定、執行
C爭論、決定、經營、發展
D計畫、決定、執行、發展
A正確答案
桑德斯社區決策四步驟:爭論→評價→決定→經營,口訣「爭評定經」。
為什麼答案是 A
正確。桑德斯(Sanders)提出社區計畫變遷的四步驟:爭論(討論議題)→評價(評估方案)→決定(做出決策)→經營(執行落實),完整呈現社區決策流程。
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完整詳解
Pro · 無限重點 桑德斯社區決策四步驟:爭論→評價→決定→經營,口訣「爭評定經」。
看首尾:桑德斯起點是『爭論』(issue),終點是『經營』(execution),只有 A 符合。
逐選項分析
A✓ 正確
正確。桑德斯(Sanders)提出社區計畫變遷的四步驟:爭論(討論議題)→評價(評估方案)→決定(做出決策)→經營(執行落實),完整呈現社區決策流程。
B✕ 陷阱
錯誤。首尾被偷換成「計畫」和「執行」,是一般管理學用語,非桑德斯理論。桑德斯強調社區先有『爭論』才會有後續評估。
C✕
錯誤。少了關鍵的「評價」步驟,且最後加上「發展」並非桑德斯四步驟內容,順序也不符。
D✕ 陷阱
錯誤。此為常見 PDCA 式管理流程(計畫-決定-執行-發展),與桑德斯社區決策理論無關,屬於名詞偷換陷阱。
桑德斯社區決策四步驟
| 順序 | 步驟 | 英文 | 重點 |
|---|
| 1 | 爭論 | Issue | 社區議題浮現與討論 |
| 2 | 評價 | Evaluation | 評估各方案可行性 |
| 3 | 決定 | Decision | 做成決策 |
| 4 | 經營 | Execution | 執行與經營管理 |
本題陷阱在於用一般管理學常見字眼(計畫、執行、發展)偷換桑德斯的專有術語(爭論、評價、經營)。考生若只憑語感選『計畫開頭、執行結尾』很容易中 B 或 D,務必記牢「爭評定經」口訣。