下列各專有名詞暨其中文註釋之選項，何者正確？①PNR 電腦訂位紀錄 ②RQ 機位候補 ③STAND BY 登機手續 ④OVER BOOKING 限空位搭乘
A①②③④
B僅①②正確答案
C僅②③
D僅③④
答案與詳解
B
正確答案
航空票務專有名詞辨析，PNR為訂位紀錄，RQ為候補，STAND BY為機場候補，OVER BOOKING為超額訂位。
為什麼答案是 B
①與②正確。PNR（Passenger Name Record）為電腦訂位紀錄；RQ（Request）代表機位已申請但尚未確認，即機位候補。
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完整詳解
Pro · 無限重點 航空票務專有名詞辨析，PNR為訂位紀錄，RQ為候補，STAND BY為機場候補，OVER BOOKING為超額訂位。
秒殺技巧
秒解技巧：STAND BY 是機場候補而非登機手續；OVER BOOKING 是超額訂位（賣超）而非限空位搭乘，直接刪除③④。逐選項分析
A✕
③與④錯誤。STAND BY 是指「機場候補」，而非登機手續；OVER BOOKING 是指「超額訂位」（賣超），而非限空位搭乘。
B✓ 正確
①與②正確。PNR（Passenger Name Record）為電腦訂位紀錄；RQ（Request）代表機位已申請但尚未確認，即機位候補。
C✕
③錯誤。STAND BY 指的是旅客沒有確認機位，在機場等候空位登機的「機場候補」狀態，登機手續應為 Check-in。
D✕
③與④皆錯誤。OVER BOOKING 是航空公司為了避免旅客未報到（No-show）而進行的「超額訂位」，並非限空位搭乘。
航空票務常見狀態代碼與術語
| 英文代碼/術語 | 中文意義 | 詳細說明 | 常見情境 |
|---|---|---|---|
| PNR | 電腦訂位紀錄 | 包含旅客姓名、航班等資訊的訂位紀錄 | 訂位完成後產生 |
| RQ | 機位候補 | 已提出訂位申請但尚未獲得確認 (Request) | 旺季或熱門航線 |
| STAND BY | 機場候補 | 無確認機位，在機場等候有人退票或未報到 | 機場櫃檯排隊 |
| OVER BOOKING | 超額訂位 | 航空公司賣出的票數多於實際座位數 | 避免旅客 No-show |
陷阱提醒
考選部常將英文術語的中文翻譯張冠李戴。STAND BY 被偷換成「登機手續」(Check-in)，OVER BOOKING 被偷換成「限空位搭乘」，考生若只看英文單字表面意思極易掉入陷阱，務必熟記精確定義。