共 6 類科共用卷 外語領隊人員（德語）外語領隊人員（日語）外語領隊人員（法語）外語領隊人員（英語）外語領隊人員（西班牙語）華語領隊人員領隊實務（一）（包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀）109 年第 10 題單選題本來只想跟 A 旅行社訂購機票的旅客，經業務員說服後，又透過 A 旅行社訂房及租車的銷售方式，稱為：A升級銷售B交叉銷售正確答案C替代銷售D價值銷售 答案與詳解
