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6 類科共用卷
外語領隊人員(德語)外語領隊人員(日語)外語領隊人員(法語)外語領隊人員(英語)外語領隊人員(西班牙語)華語領隊人員
領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)10949單選題

當團員發生傷病或死亡之狀況時,有關領團人員緊急事件之處理原則,下列敘述何者錯誤?

A領團人員應即時作妥當處置,並將事件發生經過及處理情形,於 24 小時內儘速向受僱之旅行業及交通部觀光局報備
B遇有團員患病,應予以妥善照料,在旅遊途中需注意團員維護安全
C領隊應熟記或攜帶交通部觀光局所設置的旅外國人急難救助服務專線電話號碼(800-0885-0885),以備不時之需正確答案
D當團員突發疾病或因事故受傷時,可向我國駐外機構索取當地醫師、醫院之參考名單
答案與詳解
C
正確答案
正解為 C。錯誤點在於「800-0885-0885」旅外國人急難救助全球免付費專線係外交部設置,並非交通部觀光局設置;A、B、D分別符合領隊對特殊事故之處置與24小時報備、患病旅客照料及安全維護、駐外機構提供醫療參考名單的規範。
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