行銷是一種創造、溝通和交換價值及維持顧客關係的活動。

現代行銷學（如美國行銷協會AMA定義）強調行銷不僅是推銷，而是包含創造、溝通、傳遞與交換價值，並管理顧客關係的完整過程。題幹敘述完全正確。