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專技高考-助產師基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政10842單選題

有效溝通之目的,不包含下列何者?

A加強工作協調合作
B提高主管意見的採用度正確答案
C增強工作動機及滿意度
D増進組織有效改變
答案與詳解
B
正確答案
有效溝通目的在促進協調、激勵員工、推動組織變革,非為主管意見背書。

為什麼答案是 B

本題要選的答案。溝通強調雙向交流與相互理解,不是為了「讓主管意見更容易被接受」,這違反溝通對等原則,是上對下的指令灌輸而非真溝通。

考點:協調合作考點:雙向 vs 單向考點:激勵滿意考點:組織變革
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