專技高考-社會工作師社會工作113 年第 15 題單選題
Beckett（2006）認為社會工作者角色分為三大類，其中直接改變之代理（agent）角色包括下列何者？①教育者②居間協調者③諮商者④催化者⑤直接倡導者
B正確答案
Beckett 將社工角色分三大類，「直接改變代理人」聚焦於對案主直接介入，包括教育者、諮商者、催化者。
為什麼答案是 B
①教育者、③諮商者、④催化者皆是社工直接對案主工作、促成其改變的角色，屬直接改變代理人（change agent），正確。
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完整詳解
Pro · 無限重點 Beckett 將社工角色分三大類，「直接改變代理人」聚焦於對案主直接介入，包括教育者、諮商者、催化者。
看關鍵字：『直接』對案主工作＝教育／諮商／催化；『居間』『倡導』是執行者角色，排除即可。
逐選項分析
A✕
②居間協調者屬於「執行者」角色（executive role），負責資源連結與協調，不是直接改變代理人，故錯。
B✓ 正確
①教育者、③諮商者、④催化者皆是社工直接對案主工作、促成其改變的角色，屬直接改變代理人（change agent），正確。
C✕
②居間協調者、⑤直接倡導者均屬執行者角色，非直接改變代理人，整組錯誤。
D✕ 陷阱
④催化者雖正確，但②居間協調與⑤倡導屬執行者角色。陷阱在把催化者與協調／倡導綁一起，誤導考生。
Beckett（2006）社會工作者三大角色分類
| 角色類別 | 英文 | 核心任務 | 代表角色 |
|---|
| 直接改變代理人 | Direct change agent | 直接對案主介入促成改變 | 教育者、諮商者、催化者 |
| 執行者 | Executive role | 資源協調、個案管理、倡導 | 居間協調者、照顧管理者、倡導者 |
| 資訊提供／諮詢者 | Information & expertise | 提供專業知識與諮詢 | 專家、研究者、服務發展者 |
最大陷阱是把「倡導者」誤歸為直接改變代理人。倡導是對系統（而非案主本人）發聲爭取權益，屬執行者角色；居間協調者亦同。記住：直接改變＝對「人」工作，執行＝對「系統」工作。 
