我國政府機關透過系統化及制度化的服務方式，來協助員工或主管解決因個人因素而導致生產力下降的問題（例如：健康、心理、家庭、財務及法律等），一般稱為：

員工協助方案 (Employee Assistance Program, EAP) 正是透過系統化服務協助員工處理健康、心理、家庭、財務、法律等個人困擾，避免影響工作生產力。