地方政府公務人員四等-衛生行政類科衛生行政學概要104 年第 21 題單選題
一般來說,行政的決策風格可分為四種:直接型、分析型、概念型及行為型,試問下列那一種不是直接型決策風格之特點?
A追求效率和邏輯
B極低模糊的忍受度
C力求理性
D運用廣泛資訊,評估多數可行方案正確答案
D正確答案
直接型(Directive)決策者快、狠、準,低模糊容忍、資訊少、選項少;廣蒐資訊評估多案是分析型特點。
為什麼答案是 D
運用廣泛資訊、評估多數可行方案是「分析型 (Analytic)」決策風格的特點。直接型反而使用最少資訊、少數方案就快速決定,故 D 不屬於直接型。
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完整詳解
Pro · 無限重點 直接型(Directive)決策者快、狠、準,低模糊容忍、資訊少、選項少;廣蒐資訊評估多案是分析型特點。
看到「廣泛資訊、多方案」→ 分析型 (Analytic),不是直接型。直接型關鍵字:快、效率、少資訊。
逐選項分析
A✕
追求效率和邏輯確為直接型特點,決策者重視速度與結果導向,符合直接型描述。
B✕
直接型決策者對模糊性忍受度極低,偏好清楚明確的情境,不喜歡曖昧不明的問題。
C✕
直接型強調理性思考、講求邏輯,屬於理性決策路線,此為其核心特徵之一。
D✓ 正確
運用廣泛資訊、評估多數可行方案是「分析型 (Analytic)」決策風格的特點。直接型反而使用最少資訊、少數方案就快速決定,故 D 不屬於直接型。
Rowe & Boulgarides 四種決策風格
| 風格 | 模糊容忍度 | 思考方式 | 關鍵特點 |
|---|
| 直接型 Directive | 低 | 理性 | 效率、邏輯、少資訊、少方案、果斷快速 |
| 分析型 Analytic | 高 | 理性 | 廣泛資訊、多方案評估、謹慎 |
| 概念型 Conceptual | 高 | 直覺 | 創意、長遠視野、多方案 |
| 行為型 Behavioral | 低 | 直覺 | 重人際關係、協調合作、避免衝突 |
D 選項「廣泛資訊、多方案」是分析型的招牌特徵,考題故意放進直接型的題幹中。直接型與分析型雖同屬理性思考,但資訊使用量完全相反,這是最常見的混淆點。