高考-公共衛生師環境與職業衛生113 年第 22 題單選題
職場社會心理危害保護漸受國內外職業衛生領域之重視,目前對於工作者的工作條件與身心健康之保護介入措施可分為三級,主要目的在於解決與工作環境有關的問題或壓力來源,下列何者不屬於職場社會心理危害初級的職場介入措施?
A制定組織政策與程序
B壓力與過勞評估,以瞭解員工工作現況正確答案
C工作設計與工作量管理
D改善控制及訓練
B正確答案
職場社會心理危害初級預防重在「消除壓力源」,次級預防重在「員工評估與應對」,三級預防重在「治療復健」。
為什麼答案是 B
壓力與過勞評估是針對「員工」的壓力反應進行早期發現,屬於次級預防,故為本題正解。
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完整詳解
Pro · 無限重點 職場社會心理危害初級預防重在「消除壓力源」,次級預防重在「員工評估與應對」,三級預防重在「治療復健」。
看到「評估員工現況、壓力管理、健康檢查」選次級;看到「改變工作設計、組織政策」選初級。本題問「不屬於初級」,秒選評估類的 B。
逐選項分析
A✕
制定組織政策與程序,從源頭建立規範以減少壓力源,屬於初級預防。
B✓ 正確
壓力與過勞評估是針對「員工」的壓力反應進行早期發現,屬於次級預防,故為本題正解。
C✕
工作設計與工作量管理直接改善工作條件以消除危害,屬於初級預防。
D✕ 陷阱
改善控制及訓練旨在從源頭控制危害並提升整體安全文化(如主管領導力訓練),屬於初級預防。
職場社會心理危害三級預防介入措施
| 預防層級 | 介入目標 | 常見措施 |
|---|
| 初級預防 | 消除或減少壓力源(針對工作環境) | 工作設計、工作量管理、組織政策制定、改善控制 |
| 次級預防 | 早期發現與增強應對能力(針對員工) | 壓力與過勞評估、壓力管理訓練、健康促進 |
| 三級預防 | 治療與復健(針對已受傷員工) | 心理諮商、醫療治療、員工協助方案(EAP)、重返職場 |
考生易將「訓練」一律視為次級預防。若訓練是「壓力管理/放鬆技巧」屬次級;但若是「改善控制及訓練(如主管領導力訓練、安全衛生教育)」以改變工作環境與管理方式,則屬初級預防。本題 B 的「評估」明確針對個人狀態,為標準的次級預防。