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保險代理經紀公證人普通考試-人身保險代理人人身保險經營概要11014單選題

下列那一項指標可衡量人身保險業的業務招攬品質?

A繼續率正確答案
B新契約保費市場占有率
C理賠訴訟件數 / 申請理賠件數
D人壽保險個人保件新契約平均保險金額
答案與詳解
A
正確答案
繼續率反映保單留存狀況,是衡量業務招攬品質最直接的指標。

為什麼答案是 A

繼續率(13個月、25個月繼續率)衡量保單是否持續有效繳費,若繼續率低代表招攬時可能有不實說明、強迫推銷或商品不適合,是業界公認衡量招攬品質的核心指標。

考點:招攬品質指標考點:業務規模指標考點:理賠品質指標考點:業務結構指標
載入中…

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