依據消費者保護法規定，旅行社對於旅客之申訴，應於申訴之日起幾日內妥適處理之？
A15日正確答案
B20日
C25日
D30日
答案與詳解
逐選項解析
A15日申訴期限✓ 正確
正確。旅行社是以提供旅遊服務為營業的企業經營者；消費者與旅行社發生服務爭議時，旅行社對旅客申訴，必須自申訴日起15日內妥適處理。這是消費爭議處理的第一道程序。
B20日期限混淆✕ 易錯陷阱
錯誤。20日並非企業經營者處理消費者申訴的法定期限。考題常把調解、異議或其他行政程序的期間混入，但本題只問旅行社收到旅客申訴後的初步處理期限，應記15日。
C25日✕ 錯誤
D30日✕ 易錯陷阱
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