初考-社會行政社會工作大意113 年第 28 題單選題
悅美是一位 14 歲的國中生,與父母經常發生衝突,經學校輔導人員轉介成為社會工作者所服務的對象。有關悅美後續的個案工作,下列何者不適當?
A因悅美與父母有衝突,評估對象要包含悅美及悅美的父母
B以悅美為主要服務對象,最好不要訪視悅美的父母正確答案
C可以聯繫學校輔導人員,蒐集有關悅美的資料
D訪視的場所可以約在悅美的學校
B正確答案
青少年個案工作需採系統觀點,家庭評估與訪視不可偏廢,B 違背生態系統原則。
為什麼答案是 B
題目問「不適當」者,答案選 B。青少年與父母衝突時,訪視父母是理解問題脈絡的必要步驟,刻意迴避反而無法介入家庭關係,違反個案工作原則。
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完整詳解
Pro · 無限重點 青少年個案工作需採系統觀點,家庭評估與訪視不可偏廢,B 違背生態系統原則。
看到「最好不要訪視家人」直接刪—社工強調系統合作,不會排除重要關係人。
逐選項分析
A✕
衝突源於親子互動,評估當然要同時納入悅美與父母,才能看見整體家庭動力,符合生態系統觀點。
B✓ 正確
題目問「不適當」者,答案選 B。青少年與父母衝突時,訪視父母是理解問題脈絡的必要步驟,刻意迴避反而無法介入家庭關係,違反個案工作原則。
C✕
學校輔導人員是轉介來源,跨專業合作與資料蒐集有助於完整評估,符合多方資訊整合原則。
D✕
學校是青少年熟悉且方便的場域,約在學校訪視可降低案主抗拒、提高出席率,是實務常見安排。
青少年個案工作評估重點
| 面向 | 評估對象 | 方法 | 目的 |
|---|
| 個人 | 青少年本人 | 會談、觀察 | 了解主觀感受 |
| 家庭 | 父母、手足 | 家訪、會談 | 掌握互動模式 |
| 學校 | 輔導老師、導師 | 聯繫、個案會議 | 學業與同儕狀況 |
| 社區 | 同儕、鄰里 | 資源盤點 | 建立支持網絡 |
B 選項用「最好不要訪視父母」包裝成保護案主隱私的善意,實則違反系統觀點。社工處理青少年議題時,家庭是關鍵次系統,排除父母等於切斷介入最重要的入口,考生要警覺「以案主為主 ≠ 排除重要他人」。