對於會談技術的敘述，下列何者正確？
A在會談中沉默很有可能是一種服務對象放空的狀態，而不是在溝通
B開放式的提問能夠緩和服務對象緊張的情緒
C社會工作者會談時，對服務對象的一個提問涵蓋多個問題，會讓服務對象覺得困擾正確答案
D對服務對象使用引導式問話，是一種協助服務對象呈現答案的方式
答案與詳解
為什麼答案是 C
正解。一次提問包含多個問題（multiple questions）會讓服務對象不知從何答起，也無法聚焦，是會談中應避免的錯誤技巧。
考點：沉默的意義考點：開放 vs 封閉式考點：一次一問原則考點：引導式提問
載入中…
