專技高考-社會工作師社會工作直接服務106 年第 1 題單選題
試問處遇性團體與任務性團體有何不同?
A處遇性團體以達到團體目標為主;任務性團體具有教育功能
B處遇性團體具有治療功能;任務性團體以成員的情緒支持為主
C處遇性團體以滿足成員的成長性需求為主;任務性團體以完成任務為主要目標正確答案
D兩者沒有不同
C正確答案
處遇性團體聚焦「成員」的成長、治療、支持;任務性團體聚焦「完成組織交付的任務」。
為什麼答案是 C
正解。Toseland & Rivas 分類:處遇性團體(支持、教育、成長、治療、社交化)以滿足成員需求為主;任務性團體(委員會、團隊、代表會)以完成特定任務為主。
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完整詳解
Pro · 無限重點 處遇性團體聚焦「成員」的成長、治療、支持;任務性團體聚焦「完成組織交付的任務」。
看主體:服務『成員』→處遇;服務『任務』→任務。C 明確對照兩者目的,直接選。
逐選項分析
A✕ 陷阱
顛倒了。處遇性團體才常具教育、治療、成長功能;任務性團體的目標才是「完成任務」。此選項把兩者功能對調,是典型偷換。
B✕ 陷阱
同樣顛倒。情緒支持是處遇性團體(支持性團體)的功能之一,任務性團體重點在決策、行政、完成組織目標,不以成員情緒為核心。
C✓ 正確
正解。Toseland & Rivas 分類:處遇性團體(支持、教育、成長、治療、社交化)以滿足成員需求為主;任務性團體(委員會、團隊、代表會)以完成特定任務為主。
D✕
兩者在目的、成員組成、過程焦點、成效評估上都不同,不可能『沒有不同』,直接刪除。
Toseland & Rivas 團體分類
| 類型 | 主要目的 | 次類型 | 例子 |
|---|
| 處遇性團體 | 滿足成員個人需求(成長、治療、支持) | 支持、教育、成長、治療、社交化 | 戒酒團體、親職教育團體 |
| 任務性團體 | 完成組織交付的任務或目標 | 委員會、行政團體、代表會、團隊 | 個案研討會、督導會議、委員會 |
Toseland 與 Rivas 最核心的分類邏輯是「服務對象不同」:處遇性團體服務的是團體成員本身,目標是成員的改變、成長或支持;任務性團體服務的是組織或社區,成員聚在一起是為了完成外部交付的任務。考選部常見陷阱是把「提供教育」「情緒支持」這類明顯屬於成員需求的功能,塞給任務性團體。判斷關鍵:問自己「這個團體的最終受益者是誰?」如果答案是成員自己,就是處遇性;如果是組織或更大系統,就是任務性。