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專技高考-社會工作師社會工作直接服務1063單選題

一位逃家少女跟社工說:「我對於爸爸管教的方法實在無法接受,爸爸很明顯的偏愛哥哥,家裡有好吃的都先給哥哥吃,我什麼都沒有,還得幫忙照顧妹妹,妹妹也只會撒嬌,我變成了家人的眼中釘,既然如此,那乾脆離開這個家,省得家人看到我就覺得礙眼…..」聽完這個少女對家人的描述後,社工回答:「雖然我不是你,但是聽起來,你覺得難受,也很受傷,因為妳覺得爸爸偏心。」請問這位社工所用的是那一種技巧?

A再框架(reframing)
B同理(empathy)正確答案
C充權(empowerment)
D真誠(authenticity)
答案與詳解
B
正確答案
社工重述少女情緒與原因,站在其立場理解感受,屬典型『同理』技巧。

為什麼答案是 B

同理 = 辨識+反映案主情緒及其原因。社工說「你覺得難受、受傷,因為覺得爸爸偏心」,正是 Carkhuff 同理心公式:『你覺得…因為…』。

考點:再框架技巧考點:同理心公式考點:充權技巧考點:真誠技巧
載入中…

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黑皮