「轉介」是服務案主過程中常用到的技巧，請問社會工作者在轉介時，最需要遵循那一個原則以避免案主拒絕？
A讓案主表達感受、了解其所需正確答案
B承諾案主會提供最適當的資源
C對於轉介後服務提供者的內容與品質進行保證
D說明轉介服務的好處，並鼓勵案主接受轉介
答案與詳解
逐選項解析
A讓案主表達感受、了解其所需✓ 正確
B承諾案主會提供最適當的資源✕ 易錯陷阱
社工不能『承諾』最適當的資源，因為資源是否合適取決於多方因素，過度承諾反而會破壞專業關係並造成日後失望，違反倫理。
C對於轉介後服務提供者的內容與品質進行保證✕ 易錯陷阱
轉介後的服務品質屬於受轉介機構的責任，社工無法、也不該『保證』他方服務品質，這已超出專業範圍。
D說明轉介服務的好處，並鼓勵案主接受轉介✕ 易錯陷阱
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