Examly題庫立即開始練習
專技高考-社會工作師社會工作直接服務1062單選題

「轉介」是服務案主過程中常用到的技巧,請問社會工作者在轉介時,最需要遵循那一個原則以避免案主拒絕?

A讓案主表達感受、了解其所需正確答案
B承諾案主會提供最適當的資源
C對於轉介後服務提供者的內容與品質進行保證
D說明轉介服務的好處,並鼓勵案主接受轉介
答案與詳解
A
正確答案
轉介首重『以案主為中心』,先聆聽感受、了解需求,才能降低抗拒。

為什麼答案是 A

轉介最怕案主覺得被推出去。先讓案主表達感受、澄清需求,建立信任,案主才會願意接受轉介,這是以案主為中心的核心原則。

考點:案主中心考點:過度承諾考點:逾越權限考點:順序錯置
載入中…

社會工作直接服務 相關題目

想練更多社會工作直接服務考古題?

Examly 收錄 38 萬+ 道歷屆題目,每題都有像這樣的精選詳解。免費下載,立即開練。

Download on theApp Store即將推出Google Play
黑皮