一位物理治療師開設物理治療所時，考慮到城鄉消費習慣的差異，在治療費用的定價上，因而有所區別，若依全面行銷4C概念，主要是考慮到那一個部分？
A解決顧客的需求（customer solution）
B考量顧客的花費（customer cost）正確答案
C方便性（convenience）
D溝通（communication）
答案與詳解
為什麼答案是 B
Customer cost 對應 4P 的 Price，從顧客角度思考其願意付出的總花費。城鄉消費習慣與消費力不同，定價隨之調整，正是此概念的展現。
考點：顧客需求(對應Product)考點：顧客成本(對應Price)考點：便利性(對應Place)考點：溝通(對應Promotion)
載入中…
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