五等-圖書資訊管理圖書館學大意104 年第 13 題單選題
下列那一種團隊是為了完成特定任務而組成的?
A品管圈(quality circle)
B問題解決團隊(problem-solving team)
C自主管理團隊(self-managed team)
D跨功能團隊(cross-functional team)正確答案
D正確答案
跨功能團隊由不同部門成員組成,專為完成特定任務或專案而設立,任務結束即解散。
為什麼答案是 D
跨功能團隊由不同部門、不同專業領域成員組成,為完成「特定任務或專案」而設,任務完成即解散,符合題意。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 跨功能團隊由不同部門成員組成,專為完成特定任務或專案而設立,任務結束即解散。
看到「特定任務」就想到 cross-functional(跨功能),像專案小組一樣任務導向。
逐選項分析
A✕
品管圈是同一工作單位員工定期聚會,討論品質改善議題的「常態性」小組,非為特定任務而組。
B✕ 陷阱
問題解決團隊聚焦於討論如何改善流程、品質、效率,偏向「議題討論」性質,不以完成特定任務為核心目標,容易與 D 混淆。
C✕
自主管理團隊是成員自行負責規劃、執行、監督工作的「長期性」團隊,強調自我管理而非特定任務。
D✓ 正確
跨功能團隊由不同部門、不同專業領域成員組成,為完成「特定任務或專案」而設,任務完成即解散,符合題意。
四種團隊類型比較
| 團隊類型 | 組成 | 目的 | 存續 |
|---|
| 品管圈 | 同部門員工 | 品質改善 | 常態性 |
| 問題解決團隊 | 同部門員工 | 討論改善議題 | 短期性 |
| 自主管理團隊 | 同部門員工 | 自我管理運作 | 長期性 |
| 跨功能團隊 | 不同部門專業 | 完成特定任務 | 任務結束解散 |
B「問題解決」聽起來也像在完成某種任務,但它偏向「討論與建議」,真正為「特定任務」而組的是 D 跨功能團隊。關鍵字:題幹的「特定任務」對應 cross-functional 的專案導向性質。